根据国务院分别于2016年9月25日发布的《关于加快推进互联网+政务服务工作的指导意见》和2017年1月12日发布的《关于印发互联网+政务服务技术体系建设指南的通知》， 搭建互联网+政务服务标准体系，推动行政机关依法运用标准化原理、方法和技术，优化行政权力运行流程，约束权力尺度。以标准化体系的形式提升政府服务的集成化、高效化、便捷化、精准化、智慧化、普惠化水平，是下阶段智慧政务（政务信息化）建设的重要指导思想。
互联网+政务服务方案建设原则
（1）科学合理：紧扣审批服务便民化、政务信息化、互联网+与系统整合共享等指导意见，围绕互联网、云计算、人工智能等新兴技术开展。
（2）全面系统：涵盖现行有效及正在起草的国家标准、行业标准及地方标准，形成以国家标准和行业标准为主体，各省市的地方标准为补充的标准化体系。
（3）简化优化：以满足互联网+政务服务工作、以进一扇门、到一个窗、最多跑一次；拨一个号、上一张网、服务不打烊为目标，将简化优化纳入实用标准体系。
互联网+政务服务方案建设目标
实现：进一扇门、到一个窗、最多跑一次；拨一个号、上一张网、服务不打烊。
互联网+政务以实现智慧政府为目标，以政务服务平台为核心基础，以公共服务普惠化为主要内容，通过互联网的技术、思维与精神，连接互联网世界与现实世界，实现政府组织结构的优化改善和办事流程的精简调整，构建集约化、高效化、数字化的治理模式与运行模式，通过新的模式、场景、与治理方式，向社会大众提供政务优化后的管理与服务。
互联网+政务服务方案总体框架
