根据项目管理方法论,我司在开发过程、测试过程、项目范围、项目进度、项目沟通、项目风险、项目质量、项目问题及项目文档的管理有一套较为成熟的方案,为项目提供的安装、配置、部署和培训等一系列实施工作。
以下是实施服务的主要内容:
需求分析:
需求分析是在战略分析和现状评估的基础上,按照优化流程的业务运作模式,制定适应未来发展的信息化战略,指出信息化的需求。需求分析包括系统基础网络平台、应用系统、信息安全、数据库等需求。
总体构架标准:
首先,从系统功能、信息架构和系统体系三方面对信息系统应用进行规划,确定信息化体系结构的总体架构。同时,还需要拟定信息技术标准。这一部分涉及到对具体技术产品,技术方法,和技术流程的采用。它是对信息化总体架构的技术支持。通过选择具有工业标准,应用最为广泛,发展最有前景的信息技术为标准,可以使信息化具有良好的可靠性、兼容性、扩展性、灵活性、协调性、和一致性。从而提供安全、先进、有竞争力的服务,并且降低开发成本和时间。
项目分解:
分析整个信息化过程中的资源投入和工作重点中存在的问题,确定弥补差距所需要的行动,将整个信息化过程分解成为相互关联,互相支撑的若干子项目,定义每一个项目的范围、业务前提、收益、优先次序、以及预计的时间、成本和资源;并对项目进行分派和管理,选择每一项目的实施部门或小组,确定对每一项目进行监控与管理的原则、过程和手段。
保障分析:
针对每个项目,进行保障性分析,即按重要性排列优先顺序,进行准备度评分,并根据结果做出初步取舍,形成路标规划。然后对项目进行财务分析,根据公司财力,决定取舍。
现场调研:
针对客户业务流程、组织架构、用户角色、功能要求进行多维度、多角色的现场调研、交流。
版本规划:
完善的版本控制和迭代,确保随着需求的变化,做好每个版本的记录。为系统统一管理提供强有力的保障。
安装与配置:
根据客户需求,为客户提供软件的安装和配置服务,确保软件能够正常运行。
数据迁移:
将客户现有的数据从旧系统或其他平台迁移到新的软件系统中,确保数据的完整性和准确性。
系统集成:
将软件系统与客户现有的系统进行集成,以确保数据的互通和流程的协调。
测试与调试:
在实施过程中进行测试和调试,确保软件系统的稳定性和性能符合要求。
培训与知识转移:
为客户提供软件使用培训,包括系统功能和操作等方面的培训,确保用户能够熟练使用软件。
上线与支持:
在软件正式上线后,提供技术支持和问题解决服务,确保软件系统的正常运行。
实施服务的目标是帮助用户顺利完成系统的应用与推广,提升业务效率和竞争力。通过专业的实施团队和完善的服务流程,可以确保软件系统能够满足客户的需求,并帮助用户实现预期的价值。